Inne Rozwiązania
Czym są platformy internetowe?
Są to najogólniej rzecz ujmując internetowe przedłużenia systemów do zarządzania pozwalające na oszczędność czasu i pieniędzy. Gwarantują one bowiem obsługę klienta w trybie 24/7 przy braku dodatkowych kosztów.
Najogólniej platformy podzielić można na:
Rozwiązanie przeznaczone dla klientów indywidualnych. Użytkownicy poprzez swoje unikalne konta internetowe uzyskują możliwość załatwienia wszystkich spraw z firmą w dogodnym dla siebie momencie. Zakup towarów, zamawianie usług, podgląd płatności oraz historia współpracy to tylko kilka zalet powyższego rozwiązania.
Odpowiednik platformy B2C przeznaczony dla partnerów biznesowych z wszystkimi przymiotami niezbednymi do takiej współpracy. Rozbudowany system zarządzania prawami użytkowników u partnera biznesowego pozwala na kontrolę dostępu do informacji. Możliwość składania zapytań ofertowych oraz moduł "Punktów Partnerski" dodatkowo wspomagają współpracę biznesową.
Platformy niestandardowe
Istnieje również możliwość zaprojektowania specjalnie na życzenie klienta nietypowej platformy komunikacyjnej czego przykladem może być ta wykonana w 2010 roku dla Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi. Platforma dotycząca elektronicznej rejestracji sprzedaży i przejęcia produktów rybnych wykorzystywana jest obecnie przez szereg firm w sektorze rybołówstwa.
Rozszerzenia komunikacyjne do platform internetowych
Działania podejmowane w ramach platform internetowych powinny zawierać automatyczne przedłużenie w formie potwierdzeń wykorzystujących nowoczesne formy komunikacji. Dataland proponuje skorzystanie z:
Jest to mechanizm automatycznego dostarczania niezbędnych informacji w formie wiadomości mailowej Partnerom Handlowym. Informacje dostarczane są w zakresie zamówień towarów i usług, ich realizacji oraz szczegółów dostaw i wykonania.
Czyli mechanizm sprawdzający się w przypadku Partnerów Handlowych będących w terenie (bez ciągłego dostępu do Internetu). Automatycznie dostarcza wszystkich niezbędnych informacji na telefon komórkowy wyręczając i odciążając współpracowników z czynności, które zapewniają odbiorcom odpowiednie doinformowanie oraz właściwą opiekę.
Rzetelna Firma
| Firma: | Dataland Sp. z o.o. |
| Telefon: | (033) 854 23 42 |
| Fax: | (033) 854 23 43 |
| E-mail: | biuro@dataland.pl |
| Adres: | Ustroń, Skoczowska 94 |